Technische support voor foutmeldingen of problemen met de WooCommerce koppeling

Foutmeldingen gerelateerd aan de WooCommerce worden intern door onze ontwikkelaars behandeld, voorafgaand hieraan vragen we u de volgende (aanvullende) informatie aan te leveren bij uw ticket:

  • Screenshot in WooCommerce van uw Silvasoft > Instellingen menu
  • Screenshot in WooCommerce van uw Silvasoft > Log menu, en
  • Screenshot in WooCommerce van uw WooCommerce > bestellingen overzicht

Het zou ook enorm helpen indien u een tijdelijk account met toegang tot uw webshop kunt aanleveren.

Als u dit meestuurt dan kan dit doorgezet worden naar de ontwikkelaars en vanuit daar het snelst verder opgelost worden.

U kunt een support verzoek aanmaken via onze website of per e-mail met een bericht aan:  support@silvasoft.nl.

Was dit artikel nuttig?

Uw antwoord niet gevonden?

We staan klaar om uw vragen te beantwoorden

Stel nu uw vraag