Hoe kan ik een e-mailadres verwijderen dat niet meer voor de e-mailtemplates wordt gebruikt?

Om met Silvasoft te kunnen e-mailen dient u uw e-mailadres te verifiëren.

Dit doet u voor elk e-mailadres dat u gebruikt op een e-mail template en deze kunt u terugvinden via Beheer > Instellingen > E-mail afzenders

Let op: dit e-mailadres mag niet in een e-mail template gebruikt worden, anders zult u deze eerst moeten verwijderen uit alle e-mail templates waarin deze wordt gebruikt.

Ik kan het e-mailtemplate waarin het e-mailadres wordt gebruikt niet terugvinden, hoe los ik dit op?

Hoogstwaarschijnlijk is deze ingevuld op een e-mailtemplate behorende bij een module die u niet meer afneemt of door een andere gebruiker in uw account is ingesteld.

Betreft het de rechten vanuit een beheerder dan zult u dit met hun moeten afstemmen.

Indien het een module is die u niet meer afneemt dan kunt u contact opnemen met support@silvasoft.nl voor verdere assistentie. Wij kunnen dan met uw toestemming o.v.v. het e-mailadres dit via de database voor u controleren en verwijderen.

Was dit artikel nuttig?

Uw antwoord niet gevonden?

We staan klaar om uw vragen te beantwoorden

Stel nu uw vraag