Er worden ‘s nachts back-ups gemaakt van Silvasoft. Deze back-ups worden op een veilige, geografisch gespreide locatie bewaard. Er worden iedere nacht back-ups gemaakt en die worden als volgt bewaard:
- Dagelijkse back-ups worden twee weken bewaard,
- Zondagse back-ups worden drie maanden bewaard,
- Maandelijkse back-ups (eerste zondag van de maand) worden 1 jaar bewaard, en
- Indien er zich een calamiteit op de servers van Silvasoft voordoet, zal er nooit meer dan één dag gegevensverlies optreden voor de klant.
Het is voor de klant niet mogelijk om zelf back-ups te maken of back-ups te herstellen. Silvasoft zal alleen in geval van een systeem brede calamiteit, een crash van de Silvasoft servers, een back-up terugzetten.
Uiteraard kunt u per module wel gebruik maken van de verschillende export mogelijkheden per scherm om data te exporteren voor lokale opslag.