Factuur van Silvasoft niet ontvangen?

Heeft u de factuur van Silvasoft niet ontvangen in uw mailbox dan is de kans groot dat deze in de spam-filter terecht is gekomen. Om dit probleem in de toekomst op te lossen zou u het mailadres van Silvasoft kunnen toevoegen aan uw adressenlijst.

Is de factuur niet aanwezig in de spam-filter kan u de facturen van de laatste 6 maanden ook opzoeken via de Beheer module, ga naar: Beheer > Abonnement & kosten > Download facturen.

Hebben de bovenstaande oplossingen niet geholpen kan u de factuur altijd per e-mail bij ons opvragen via het volgende mailadres: support@silvasoft.nl, zodat we deze als pdf-bestand kunnen aanleveren.

 

 

 

Was dit artikel nuttig?

Uw antwoord niet gevonden?

We staan klaar om uw vragen te beantwoorden

Stel nu uw vraag