E-mailen via eigen SMTP

Indien gewenst kunt u uw eigen SMTP server gebruiken om e-mails vanuit Silvasoft mee te versturen. Als u mailt vanuit een @gmail.com of @yahoo.com of @hotmail.com adres dan raden wij (voor optimale e-mailaflevering) aan om de SMTP instellingen van deze provider in te stellen via de onderstaande stappen. Indien u niet weet wat de SMTP instellingen zijn van uw mailprovider kunt u contact opnemen met onze helpdesk.

SMTP instellingen

1. Ga naar de module “Beheer”,
2. Ga dan naar menu item “Instellingen”,
   
3. Hier vindt u tabblad “Eigen SMTP instellingen”, en
4. Nu kunt u met “+ Nieuwe instellingen aanmaken” een mailadres toevoegen.

Let op: u kunt de instellingen instellen voor meerdere e-mailadressen bijvoorbeeld als u mails naar buitenlandse klanten over een ander domein of vanuit een ander mailadres wilt versturen. Hiervoor kunt u nieuwe instellingen aanmaken.

Eigen SMTP instellingen configureren

U heeft nu de mogelijkheid om de gegevens van uw SMTP servers in te stellen.

• SMTP Server: hier vult u de SMTP server van uw e-mail domein in, bijvoorbeeld voor Google is dat smtp.gmail.com,
• SMTP Poort: hier vult u de SMTP poort van uw e-mail domein in,
• E-mailadres: hier vult u het e-mail adres in waarmee u wilt e-mailen richting uw relaties,
• Wachtwoord: hier geeft u het wachtwoord op gerelateerd aan het eerder ingevulde e-mailadres,
• Gebruik SSL?: indien uw e-mail server SSL vereist dan kunt u hier “ja” aanvinken.
• Gebruik TLS?: indien uw e-mail server TLS vereist dan kunt u hier “ja” aanvinken.

Zodra u de bovenstaande gegevens heeft ingevuld dan kunt u vervolgens controleren door een test e-mail te versturen aan uzelf.

Dit doet u door een e-mail adres in veld “Verstuur test naar” in te vullen en op “Verstuur e-mail naar test e-mailadres” te klikken. Als de e-mail correct is aangekomen dan heeft u deze instellingen goed doorlopen en kunt u op opslaan klikken.

Deze SMTP instelling geldt dan voor de mails die u gaat versturen via uw eigen SMTP server.

Heeft u meerdere e-mailadressen?

U kunt per e-mailadres een eigen SMTP instelling toepassen. Indien u dat niet doet maar wel één 'standaard' heeft opgegeven dan wordt die gebruikt. Het aanmaken van deze SMTP instellingen doet u zoals hierboven aangegeven.

U dient dan daarna per E-mail afzender de SMTP instellingen in te geven. Dit vindt u terug via E-mail afzenders via de knop 'Bewerken / verifiëren'.

Problemen?

• Problemen bij het configureren van SMTP voor @gmail.com addressen? Lees: probleemoplossing Gmail SMTP.
• Of, contacteer onze helpdesk indien u problemen ervaart bij het configureren van uw eigen SMTP server.