Als u gebruik wilt maken van Scan & Herken of Mail & Herken dan heeft u een online saldo nodig. In deze handleiding laten we zien hoe u dit saldo kunt opwaarderen en terugvinden in Silvasoft.
Opwaarderen
Een scan en boekingsvoorstel vanuit de Scan & Herken of Mail & Herken feature kost € 0,16 per keer. U kunt dit vanuit de documenten inbox opwaarderen of vanuit de module Beheer via Abonnementen & kosten > Online saldo.
Let op! Geld dat u stort kan niet teruggestort of overgedragen worden. Wilt u de Scan & Herken / Mail & Herken eerst uitproberen? Begin dan met een klein bedrag.
- Ga naar het menu item: Documenten inbox
- Ga hier naar het tabblad: Online saldo
- Hier vindt u drie sub-tabbladen:
- Saldo: hier vindt u uw huidige saldo en kunt u het saldo opwaarderen (storten)
- Stortingen (en status): hier vindt u meer informatie over uw stortingen en de bijbehorende status terug
- Transacties: alle transacties (bij of af) die van invloed zijn geweest op uw saldo.
- Om het saldo op te waarderen gaat u bij tabblad Saldo naar ‘Saldo storten’.
- Nu kunt u een betaalmethode kiezen: iDEAL of Bancontact Mister Cash (meer opties zullen later toegevoegd worden).
- Bij iDEAL kiest u uw bank en daarna het bedrag dat u wilt storten.
- Bij Bancontact Mister Cash kiest u het bedrag dat u wilt storten.
- Bij Bankoverschrijving kiest u het bedrag dat u wilt storten.
- De bedragen die gestort kunnen worden zijn: € 5, € 10, € 20, € 50, € 100 en € 250.
- U ziet aan de hand van het geselecteerde saldo de transactiekosten, het btw-bedrag en de totale kosten van de storting.
- U kunt nu ‘Doorgaan naar bank’ als u het saldo wilt storten of ‘Annuleren’ als u dat nu liever niet doet.
- Nadat de betaling via uw betaalmethode is geslaagd wordt het saldo toegekend aan uw account. U kunt dit dan gaan gebruiken voor Scan & Herken en Mail & Herken.
- U ontvangt de eerstvolgende werkdag nog een factuur m.b.t. uw opwaardering.
Online saldo gebruiken
Nadat het saldo is opgewaardeerd bent u in staat dit saldo te gebruiken voor Scan & Herken en Mail & Herken. Deze opties vindt u terug onder het menu item: Documenten inbox. In ons artikel Scan & Herken en Mail & Herken, leest u hier meer over.