In dit artikel leggen we u stapsgewijs uit hoe u van een verkoopfactuur eenvoudig een creditfactuur maakt. Het kan namelijk goed zijn dat u de factuur die u heeft gestuurd naar uw klant moet terugdraaien. Wellicht omdat uw klant het verkochte product weer terugstuurt, of om een andere reden zijn geld (deels) terug krijgt.
Verkoopfactuur crediteren
Allereerst gaat u binnen Silvasoft naar Facturatie > Facturen. Selecteer de factuur die u wilt crediteren en klik op de knop ‘Bewerken’. Vervolgens scrollt u naar beneden en ziet u rechts onderin uw scherm de knop ‘Creditnota’.
Klik op deze knop op en klik vervolgens op de knop ‘Ja, doorgaan’. Nu wordt de creditnota aangemaakt en kunt u de creditnota bekijken als u op de knop ‘Open de creditfactuur’ klikt.
U kunt hier de creditnota bekijken en eventueel aanpassen als u de oorspronkelijke factuur slechts deels wilt crediteren. Als de creditnota verder goed is, kunt u deze opslaan met één van de knoppen links onderin.
Creditnota nummerreeks (BE)
Belgische gebruikers kunnen een aparte nummerreeks voeren voor creditnota's. Zie hiervoor: Creditnota nummering (BE)